Las muestras de ensayo pueden resultar dañadas o deteriorarse durante la realización de los ensayos, periodo de almacenamiento o transporte de devolución. Las muestras de ensayo no se someten a post tratamiento y deben ser consideradas como rechazo.
De forma ordinaria, laboratorio incluye el coste de la destrucción de muestras en sus ofertas de ensayo y procede a destruirlas de forma inmediata al finalizarlo quedando eximido de toda responsabilidad por este hecho. El cliente puede solicitar la devolución de las muestras de ensayo con la confirmación del servicio. En este caso, el laboratorio las embalará en el mismo packaging en el que éstas hubieran sido entregadas y las pondrá a disposición del cliente, que deberá recogerlas en un periodo no superior a 7 días.
Si la eliminación de sus muestras supusiera un coste extraordinario al laboratorio, encontrará el importe de destrucción y los criterios de cálculo en nuestra oferta.
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