Si, a pesar de la advertencia descrita en el punto 4, el cliente decide solicitar la devolución de las muestras, será necesario notificarlo por escrito en el momento de la confirmación de la oferta de BIDEA LAB. El acondicionamiento de las muestras para su devolución está sujeto a una tasa de 20 euros (verificación, acondicionamiento del pedido, traslado a la zona de recogida, preparación de la documentación relativa al pedido y trazabilidad). Si el cliente notifica a BIDEA LAB que desea la devolución de muestras de ensayo, el laboratorio actualizará su oferta en consecuencia.

En este caso, el cliente deberá recoger las muestras en un plazo máximo de siete (7) días naturales a partir de la fecha de entrega de los informes de inspección, en condiciones EXW, siendo por cuenta del cliente los daños de embalaje, transporte y riesgo. Los embalajes exteriores facilitados por el cliente serán reutilizados a tal efecto.